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联系方式
以下为本站对外公布的官方联系信息,请按需选用。为避免信息遗漏,建议在邮件或通话中一并说明你的诉求类别与相关页面。
各类问题找谁
不同类型的诉求由不同方向处理,选对渠道可以明显缩短沟通链路。请参考以退出类说明,把问题发往对应入口。
内容纠错
如果你发现页面文字、数据引用、栏目归类或链接指向存在明显偏差,请通过邮箱 [email protected] 提交。邮件标题建议以「内容纠错」开头,正文写清具体页面地址与需要修正的位置。我们会在核实后统一安排修订。
商务合作
涉及栏目共建、资源互换、品牌展示等合作意向,请拨打 400-442-6801 或发送邮件至 [email protected]。建议在首次沟通时说明合作方向、预期形式与大致时间安排,便于我们判断对接人选。合作洽谈以官方渠道确认的内容为准。
技术问题
页面加载异常、接口调用报错、账号登录受阻等技术类问题,请优先通过邮箱反馈,并附上设备型号、浏览器版本与操作步骤截图说明。若问题影响范围较大,也可致电 400-442-6801 说明情况,我们会按紧急程度排序处理。
响应时间说明
我们按工作日安排人员查看与回复各类来信来电,具体节奏如下。
反馈前请先准备的信息
信息越完整,定位问题就越快。提交反馈前,建议先把下面几项内容整理好,一并附在邮件或通话说明中。
页面地址
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出现时间
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具体描述
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环境与凭证
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